为满足疫情期间师生员工医药费报销需求，校医院充分考虑师生实际困难，在符合疫情防控要求的前提下，自2020年4月7日启动了公费医疗业务预约报销，提供集体业务服务（已收集10人以上报销单）和个人业务服务。

为做好此项工作，医院进行了大量的前期准备调研，仔细推演预约及报销各类流程，最终确定“先电话预约、后学校东门收单”的预约流程，并采取分时段预约的方法避免报销人员的排队、聚集。在东门报销点，医院为前来报销的人员准备了等候用椅、备用雨伞，并设置了遮阳棚（挡雨棚），为特殊时期的报销业务增添温暖。

在预防交叉感染方面，校医院进行了细致周密的工作安排。一是对前来人员进行体温检测、手部消毒、询问流行病学史，进行防疫安全告知；二是严格落实1米线距离要求；三是对收集的单据进行集中整理、封箱、消毒后带回医院静置一段时间后进行报销。体现了对工作人员和师生员工身体健康安全的高度责任感。

除了做好公费医疗预约报销工作外，校医院还不断创新工作方法、积极探索其他报销方式。医院也将根据疫情形势逐步开放其他报销通道，在保障师生安全的前提下最大程度、更广范围地满足疫情期间师生公费医疗报销的需求。

校医院

2020年4月12日