第一章 总 则

第一条 为强化医院民主管理、民主监督，推动医院的民主政治建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，贯彻落实“科学发展观”，结合医院实际情况，制定本制度。

第二章 向单位职工公开的主要内容

第二条改革发展的重大决策，单位中长期发展规划，每年工作计划，经费收支情况，医院维修改造，医疗服务，公疗管理的重大事项。

第三条医院管理的重要事项，财务的预、决算，财务的审计情况，大额资金的使用，药品、大型医疗仪器，设备和医用器材的采购，各种规章制度措施等。

第四条涉及职工利益方面的重要问题，干部任免，人事调配，人事奖惩，职工招聘，专业技术职称的评聘，职工提薪晋级，工资奖金分配，福利与奖惩评优选先的相关情况，职工培训计划，劳动保护措施，有关劳动法律法规的执行情况。

第五条领导班子和党风廉政建设的重大问题，民主评议干部，重要岗位人员聘任，业务招待费使用，领导干部廉洁自律及工资、奖金、通讯工具使用，外出费用支出等。

第三章 向服务对象公开的主要内容

第六条及时公布从业人员的详细信息，方便服务对象的监督和选择。

第七条公开服务承诺，接受师生员工的监督，塑造廉洁行医，诚信服务的良好氛围。

第八条公开医药价格和医疗收费，规范公费医疗服务项目，实行医疗费用清单制度，提供医疗费用查询服务。

第九条 公开医疗及管理制度，医院管理制度，服务公约，医疗道德规范等。

第十条 公开患者就医事项，医疗纠纷解决及医疗事故的处理结果。

第四章 公开的主要形式

第十一条定期召开全体职工大会，及时向职工通报情况。

第十二条定期召开党政联席会、院务会、党总支及支部委员会，及时沟通情况，征询意见。

第十三条 设立意见箱；设立院长接待日，及时广泛听取意见，改进工作。

第十四条 设立院务公告栏，通过宣传和简报等形式，实施院务公开。

第五章附 则

第十五条 本办法由医院党政联席会负责解释，自发布之日起试行。

中国人民大学医院医务人员医德规范及实施办法（试行）

2009年3月10日

第一条 为提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为师生服务，特制定中国人民大学医院医德规范及实施办法（以下简称“规范”）。

第二条 医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

第三条医德规范如下：

（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，主动、勤恳为病人服务；

（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位，应一视同仁；

（三）文明礼貌服务，统一着装，佩戴胸牌，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；

（四）廉洁奉公，自觉遵纪守法；

（五）为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密；

（六）互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系，创造良好医疗氛围；

（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

第四条 为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核。

第五条 对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进的首要条件。

第六条  建立医德考核档案。医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价单位或个人工作好坏的重要标准。

第七条  医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新员工上岗前教育（含医风医德和医术），使之形成制度。未经岗前培训不得上岗。

第八条  医德考核分为自我评价、师生评价、科室考核和上级考核。特别要注重师生评价，接受全校师生的监督。

第九条  实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，予以表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，区分情况给予处分。

第十条 本规范由医院党政联席会负责解释，自发布之日起试行。